拓展新業(yè)務(wù)  奮力保目標(biāo)  

   伴隨著省公司“決戰(zhàn)100天 奮力保目標(biāo)”的口號(hào)響起，中國(guó)廣電錦州公司中心區(qū)域公司也吹響了“決戰(zhàn)一百天，奮力保目標(biāo)，發(fā)展新業(yè)務(wù)”的沖鋒集結(jié)號(hào)！區(qū)域公司全體員工積極響應(yīng)公司號(hào)召，為實(shí)現(xiàn)公司全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。

   中心區(qū)域公司營(yíng)業(yè)員每天在對(duì)到期有線、寬帶用戶進(jìn)行提前電話提醒的同時(shí)，用熟練簡(jiǎn)潔的話術(shù)把新的192業(yè)務(wù)介紹給他們，讓用戶知曉，廣電現(xiàn)在不單單有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，也開辟了新的移動(dòng)語(yǔ)音通訊業(yè)務(wù)，而且相比于其他運(yùn)行商有更大優(yōu)惠。營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)員會(huì)為每位上門辦理續(xù)費(fèi)的用戶，推薦講解192業(yè)務(wù)。她們用熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)，真心、耐心、溫馨的話語(yǔ)向戶講解192套餐優(yōu)惠政策。當(dāng)用戶提出問(wèn)題，她們會(huì)一而再、再而三地耐心解答，直至用戶理解透徹并主動(dòng)辦理192號(hào)卡。通過(guò)用戶的口口相傳，更多錦城百姓了解我們廣電的192業(yè)務(wù)。

   中心區(qū)域公司不僅著力發(fā)展普通用戶，更極力拓展集團(tuán)用戶。部門經(jīng)理李保才帶頭跑市場(chǎng)，多方找資源挖掘客戶。他積極帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)登門拜訪意向客戶，談一次不成功，就再去談，用誠(chéng)心、誠(chéng)信感動(dòng)客戶，目前已成功發(fā)展一個(gè)集團(tuán)用戶。

   區(qū)域公司是服務(wù)用戶的一線，工作事無(wú)巨細(xì)，緊張而繁瑣。在中心區(qū)域公司轄區(qū)內(nèi)，經(jīng)常會(huì)看到熱情和藹的營(yíng)業(yè)員向用戶耐心介紹廣電業(yè)務(wù)，也有粗中有細(xì)的網(wǎng)格員為用戶講解套餐。他們默默奉獻(xiàn)在一線，為用戶提供最優(yōu)惠的資費(fèi)選擇和最貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。他們用奔忙的步伐兌現(xiàn)著對(duì)公司的熱愛(ài)、對(duì)工作的激情和對(duì)用戶的忠誠(chéng)。他們像一顆顆“小星星”，在公司“決戰(zhàn)100天 奮力保目標(biāo)”攻堅(jiān)行動(dòng)中發(fā)揮著自己的光和熱！