發(fā)布時間:2017-09-20
春節(jié)期間不休息 ,安全播出過大年
為全力確保春節(jié)期間老百姓能開心的看電視,鐵嶺分公司運行維護部檢測設備運行狀況,監(jiān)視監(jiān)聽信號質量,保證了信號的安全優(yōu)質播出。
戶外搶修保信號,歡歡樂樂度春節(jié)
為了保證春節(jié)電視信號的暢通,鐵嶺分公司各區(qū)域、縣級分公司負責網(wǎng)絡維護的一線員工們不畏嚴寒,檢查各小區(qū)光站等設備。大年初一晚上,西豐分公司網(wǎng)絡維護部主任接到六安村用戶的報修,便立刻帶領著光纜維修員趕到故障現(xiàn)場,檢測后發(fā)現(xiàn)是光纜中斷,倆人即刻開始了戶外搶修,確保了用戶正常收看電視節(jié)目。
新春佳節(jié)“不打烊”,收費大廳故事多
2016年2月13日是農歷的正月初六,正是闔家團聚、走親訪友的好時節(jié),走進調兵山分公司營業(yè)大廳,一眼就能望見穿梭在廳內一個忙碌且瘦弱的背影,正忙著為來繳費的用戶辦理業(yè)務,她就是當日值班收費員工許婧。
雖然是節(jié)日期間,但來繳費的用戶絡繹不絕,早上九點剛營業(yè),廳內已進幾十名用戶,許婧沉穩(wěn)冷靜的收費辦業(yè)務,考慮到用戶焦急的心情,爭取第一時間為用戶辦理業(yè)務。在當天值班的時間里,她一個人共辦理業(yè)務200多筆。營業(yè)時間結束后,她獨自落實收尾工作,一件一件的梳理,看看是否還有漏掉的工作,整理大廳內衛(wèi)生,為明天的工作做準備,一切準備就緒,她才放心地離開營業(yè)廳,慢慢消失在昏黃的夜燈下。
她無怨無悔地付出,將用戶的需要放在了第一位,用實際行動得到了用戶的信任和支持,維護了公司的形象,讓自己在這平凡崗位上散發(fā)出絢麗的光彩。