發(fā)布時(shí)間:2021-11-04
大走訪(fǎng)活動(dòng)先進(jìn)風(fēng)采錄
鄢志是錦州市分公司中心區(qū)域公司的一名客戶(hù)專(zhuān)員,一直從事一線(xiàn)維護(hù)工作。工作中,他熱情待人、勤奮上進(jìn),憑借著肯干、能干、會(huì)干的“三干”精神,認(rèn)真履行工作,對(duì)用戶(hù)有呼必應(yīng),有難必幫,全心全意為用戶(hù)排憂(yōu)解難,贏得了用戶(hù)的信賴(lài)和肯定。
“小伙子,你趕緊過(guò)來(lái),快給大爺看看電視咋回事???”“喂!鄢師傅,我手機(jī)又上不了網(wǎng)了,能來(lái)給大姨看看嗎?”“師傅,您能晚上來(lái)我家嗎?我家白天沒(méi)人”“喂,維修嗎?啥破網(wǎng)又不好使了,趕緊過(guò)來(lái)看看”……面對(duì)不同的用戶(hù)、不同的態(tài)度、不同的要求,鄢志的回答永遠(yuǎn)是:“好的,我馬上就到!”
在“我為用戶(hù)辦實(shí)事”大走訪(fǎng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,鄢志和凌云以服務(wù)贏得用戶(hù)的尊重,以服務(wù)收獲用戶(hù)的贊美,以服務(wù)取得用戶(hù)的信任,在平凡的崗位上,用敬業(yè)精神和優(yōu)質(zhì)服務(wù)展現(xiàn)出了中國(guó)廣電遼寧公司錦州市分公司人的風(fēng)采。
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