發(fā)布時(shí)間:2023-04-23
中國廣電遼寧公司4月份經(jīng)營分析暨安全穩(wěn)定工作部署會議主會場
公司黨委書記、董事長曾紹武出席會議并講話,黨委副書記、副董事長、總經(jīng)理要春華主持會議,黨委副書記、紀(jì)委書記蘇萬寶,黨委委員、副總經(jīng)理張曉鈞,黨委委員、副總經(jīng)理馬震、李成雨,黨委委員、副總經(jīng)理(總會計(jì)師)王婷分別就各自分管領(lǐng)域近期重點(diǎn)工作及安全穩(wěn)定工作作出部署。黨委委員、總工程師王兆恒,總經(jīng)理助理劉國會、張巍及總部各職能部門中層管理人員,各分(子)公司班子成員及相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人在主分會場參加會議。
公司黨委書記、董事長曾紹武出席會議并講話
公司黨委副書記、副董事長、總經(jīng)理要春華部署整體經(jīng)營管理工作
會議對公司近期重點(diǎn)工作提出五點(diǎn)要求。一要扎實(shí)高效開展主題教育。在全黨深入開展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想主題教育,是黨中央為全面貫徹黨的二十大精神、動員全黨同志為完成黨的中心任務(wù)而團(tuán)結(jié)奮斗所作出的重大部署,是深入推進(jìn)新時(shí)代黨的建設(shè)新的偉大工程的重大部署。近期,公司將研究制定主題教育方案,進(jìn)行具體部署,扎實(shí)高效推進(jìn)主題教育,促進(jìn)公司高質(zhì)量發(fā)展。二要突出重圍大力拓展5G業(yè)務(wù)。發(fā)展廣電5G業(yè)務(wù),是黨中央的戰(zhàn)略決策,既是光榮的政治任務(wù),也是難得的產(chǎn)業(yè)機(jī)遇。公司上下必須高度重視5G業(yè)務(wù)發(fā)展,堅(jiān)持5G與有線協(xié)同并進(jìn),強(qiáng)化融合產(chǎn)品供給、代理渠道建設(shè)、市場營銷推廣、網(wǎng)優(yōu)防詐手段、指標(biāo)考核激勵、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、政企業(yè)務(wù)開發(fā)?,F(xiàn)階段要重點(diǎn)做好兩方面工作:一是做好5G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作。要與移動公司建立全方位、立體交叉的協(xié)作關(guān)系聯(lián)絡(luò)網(wǎng),利用各種資源優(yōu)化5G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量;同時(shí)發(fā)動全體員工力量,征集優(yōu)化5G網(wǎng)絡(luò)的問題、線索,拉條掛賬,逐一梳理解決;技術(shù)、市場等專業(yè)部門要加快專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)測試工作,積極協(xié)調(diào),改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。二是做好渠道建設(shè)工作。要摒棄等、靠、要的想法,主動梳理渠道方面問題,盡快轉(zhuǎn)變渠道發(fā)展方式,化被動為主動,在自有渠道執(zhí)行能力提升方面,盡快提升營銷能力,規(guī)范營業(yè)廳標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化展示布局,引導(dǎo)網(wǎng)格營銷小組主動做好社區(qū)營銷;在渠道覆蓋觸點(diǎn)提升方面,要借助社會化渠道力量,盡快擴(kuò)充公司5G業(yè)務(wù)發(fā)展的渠道觸點(diǎn),做好自有渠道和社會渠道的協(xié)同、協(xié)調(diào)發(fā)展。三要自我革新實(shí)現(xiàn)涅槃重生。面對日新月異的新業(yè)務(wù)、新項(xiàng)目,有很多新的規(guī)律和方法需要重新認(rèn)識和積極把握。對于公眾業(yè)務(wù)拓展,要堅(jiān)持請進(jìn)來、走出去,通過創(chuàng)新宣傳、促銷等手段,引導(dǎo)用戶到廳;通過激勵、績效等手段,引導(dǎo)營銷人員主動去做好社區(qū)銷售工作。對于政企業(yè)務(wù)發(fā)展,要創(chuàng)新方法,深入一線摸清、摸準(zhǔn)、摸透情況,真正從公司實(shí)際需求出發(fā)來研究問題,直面問題。通過全面掌握實(shí)情,找到發(fā)展辦法和途徑。同時(shí),要善于學(xué)習(xí)借鑒標(biāo)桿企業(yè)和兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、典型做法,不斷開闊視野,取他人之長補(bǔ)自己之短,用他山之石攻“發(fā)展之玉”。四要擔(dān)當(dāng)作為謀劃市場發(fā)展。要牢固樹立系統(tǒng)思維和全局思維,摒棄“橋歸橋、路歸路”的發(fā)展思路,在業(yè)務(wù)發(fā)展的過程中,要做好“結(jié)合”文章,5G業(yè)務(wù)的發(fā)展,要同固網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展雙向促進(jìn),相互融合,以5G業(yè)務(wù)為抓手,帶動固網(wǎng)業(yè)務(wù)營收、用戶雙增長,通過存量固網(wǎng)用戶的轉(zhuǎn)化,推動5G業(yè)務(wù)的規(guī)?;l(fā)展。在產(chǎn)品套餐制定上,要利用好國網(wǎng)的話費(fèi)沖返等促銷政策,針對不同群體,推出有競爭力的融合套餐;在渠道職能定位上,要界定好自有渠道和社會渠道的主攻方向,自有渠道要以固移融合業(yè)務(wù)發(fā)展為主,社會渠道以單移網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展為主,兩個渠道間要協(xié)同配合,形成合力;在政企業(yè)務(wù)發(fā)展上,要充分利用好政企客戶的客情資源優(yōu)勢,做好公眾業(yè)務(wù)的推廣工作,以TO B帶動TO C發(fā)展,以TO C夯實(shí)TO B業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ),形成公眾業(yè)務(wù)和政企業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展;在督察督導(dǎo)考核上,各部門、各分(子)公司要對照年度目標(biāo)考核要求補(bǔ)差距、找短板、挖潛力,要通過加強(qiáng)督察督導(dǎo)督辦機(jī)制來傳導(dǎo)壓力,壓實(shí)責(zé)任,真正推動廣大干部員工做到接受任務(wù)不講價(jià)錢,執(zhí)行任務(wù)不講困難,完成任務(wù)不打折扣。五要全力以赴確保安全平穩(wěn)運(yùn)營。五一長假將至,公司上下要提高政治站位,強(qiáng)化安全意識,居安思危,警鐘長鳴,認(rèn)真汲取北京長峰醫(yī)院火災(zāi)事故沉痛教訓(xùn),弘揚(yáng)公司安全保障優(yōu)良傳統(tǒng),全面排查事故隱患,及時(shí)開展有效整改,認(rèn)真做好應(yīng)急預(yù)案,嚴(yán)格進(jìn)行值班值守,確保公司在內(nèi)容導(dǎo)向、網(wǎng)絡(luò)傳輸、生產(chǎn)運(yùn)營、財(cái)務(wù)資產(chǎn)、治安消防、信訪維穩(wěn)以及廉政建設(shè)等方面的絕對安全。各職能部門和分(子)公司要立即行動,及時(shí)排查安全隱患并立行整改,切實(shí)做好五一期間安全保障工作,全力確保公司運(yùn)營平穩(wěn),萬無一失。公司上下要堅(jiān)定信心,凝心聚力,真抓實(shí)干,確保完成全年目標(biāo)任務(wù),為實(shí)現(xiàn)公司穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
公司黨委副書記、紀(jì)委書記蘇萬寶同志部署工作
公司副總經(jīng)理張曉鈞同志部署工作
公司副總經(jīng)理馬震同志部署工作
公司副總經(jīng)理李成雨同志部暑工作
公司副總經(jīng)理(總會計(jì)師)王婷同志部署工作
公司市場經(jīng)營中心總經(jīng)理文劍作1-3月份經(jīng)營分析報(bào)告
公司客戶服務(wù)中心總經(jīng)理高霞作1-3月份服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核分析報(bào)告
會上,公司市場經(jīng)營中心總經(jīng)理文劍,從公司經(jīng)營指標(biāo)完成情況、主營業(yè)務(wù)開展情況、“開門紅”營銷活動完成情況、重點(diǎn)關(guān)注、目標(biāo)責(zé)任狀考核指標(biāo)完成情況五個方面,對公司2023年1-3月市場經(jīng)營情況進(jìn)行了客觀全面的分析;客戶服務(wù)中心總經(jīng)理高霞通報(bào)了公司1-3月份服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核情況。