發(fā)布時(shí)間:2017-12-06
近日,鞍山分公司結(jié)合工作實(shí)際落實(shí)“百日攻堅(jiān)會(huì)戰(zhàn)”精神,依照“保用戶(hù)、提收入”的工作目標(biāo),舉辦主題為“交費(fèi)就享大優(yōu)惠、廣電寬帶免費(fèi)用、貼心服務(wù)送到家”的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。
活動(dòng)推出了“交費(fèi)就送禮”、“選節(jié)目套餐送生活好禮”、“辦寬帶免收視費(fèi)”、“高清免費(fèi)換”、“副終端免費(fèi)看”等多項(xiàng)優(yōu)惠政策。抓住用戶(hù)集中交費(fèi)的契機(jī),降低門(mén)檻,既保住了數(shù)字電視用戶(hù),也為公司寬帶營(yíng)銷(xiāo)增加機(jī)會(huì)。
分公司組織員工到社區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,幫助用戶(hù)解決看電視、上網(wǎng)所遇到的問(wèn)題。工作人員還利用下班時(shí)間,上門(mén)為老、弱、病、殘等行動(dòng)不便的用戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
集中收費(fèi)開(kāi)展20天來(lái),累計(jì)交費(fèi)用戶(hù)21720戶(hù),增值業(yè)務(wù)收入51.4萬(wàn)元,發(fā)展寬帶422戶(hù),新裝置換高清機(jī)頂盒358臺(tái),付費(fèi)節(jié)目包訂購(gòu)1165筆,標(biāo)清機(jī)頂盒置換率達(dá)35%。
孫磊/文、攝